HUHN dialog ist zertifiziert

Wir sind einer der wenigen Dienstleister und Entwickler, deren Qualitätsmanagement durch die TÜV SÜD Management Service GmbH nach der strengen ISO 9001:2000 bereits im Jahr 2000 zertifiziert war. Stets warben wir offen für eine Zusammenarbeit für qualitätssichernde Maßnahmen.
2009 lehnte der TÜV unseren Vorschlag einer Zusammenarbeit ab; bezeichnete uns als Mitbewerber. Wir gehen nunmehr neue Wege. Sprechen Sie uns hierzu einfach an.

Ziele unseres Qalität-Management-Systems

• Zufriedenheit unserer Kunden
• Zufriedenheit der Anwender
• Optimierung des Kosten-Nutzen-Aufwandes
• Zufriedenheit unserer Mitarbeiter

Wege zur Qualitätssicherung

Je besser die Ausgangsqualität ist, umso weniger ist in etlichen Unterlagen nachzubessern.
Mit ganzheitlichen nachhaltigen Lösungen können wir MehrWerte schaffen.
Auf diesem Weg können wir Qualität und Effizienz in der Technischen Redaktion erheblich verbessern.

Die Qualität sichern wir durch die folgenden Maßnahmen:

• Wir verknüpfen unser fundiertes Fachwissen mit unserer langjährigen Erfahrung.
• Wir erstellen Projekt-Handbücher. Jedes Projekt-Handbuch enthält die Kundenwünsche- und ziele, sowie die individuelle Projektplanung.
• Die Leistungen erfassen wir zentral in unserer Auftrags-Datenbank. Sie sind damit jederzeit abrufbar.
• Die Redaktionshandbücher bzw. Style Guides enthalten konkrete Arbeitsanleitungen und Checklisten.
  Die Mitarbeiter können via Internet die Redaktionshandbücher jederzeit online nutzen.
• Ein Auftrag ist für uns abgeschlossen, wenn unser Kunde und dessen Endkunde mit den Ergebnissen sehr zufrieden sind.

Kundenzufriedenheit

... hat für uns oberste Priorität.
Wir laden Sie ein, sich sich vom wirksamen Qualitätsmanagement bei HUHN dialog zu überzeugen
- für zufriedene Kunden, zufriedene Endkunden sowie für mehr Qualität und Effizienz.